Vores generelle vilkår og betingelser regulerer forholdet mellem Enalyzer og vores kunder og fastlægger de juridiske rammer for levering og brug af vores software og konsulentydelser.
Disse vilkår definerer de gensidige forpligtelser, rettigheder og begrænsninger for begge parter og dækker områder som tjenestens omfang, prissætning, intellektuel ejendomsret, fortrolighed, ansvar og opsigelse. De er udformet for at sikre et klart, retfærdigt og gennemsigtigt grundlag for vores samarbejde med kunderne.
Nøglepunkter inkluderer:
Tjenestens omfang: Enalyzer leverer softwareværktøjer (f.eks. survey- og rapporteringsplatform) og konsulentydelser under definerede serviceordrer.
Dataejerskab og sikkerhed: Kunderne bevarer fuldt ejerskab over deres data. Enalyzer handler i overensstemmelse med strenge privatlivs- og sikkerhedsforanstaltninger, yderligere beskrevet i vores databehandleraftale.
Licens og brug: Adgang gives gennem private brugerlicenser. Misbrug, herunder uautoriseret adgang eller dataudnyttelse, er strengt forbudt.
Ansvar og begrænsning: Vores ansvar er begrænset i overensstemmelse med dansk lovgivning og er tilpasset dækningen under vores databehandleraftale og cyberforsikringspolicer.
Opsigelse og overdragelse: Enhver part kan opsige aftalen under specificerede betingelser, og overdragelser er tilladt med fortsat ansvar for betaling af ydelser.
Disse vilkår sikrer gennemsigtighed, tillid og juridisk klarhed i, hvordan vi opererer og samarbejder med vores kunder. De suppleres af vores databehandleraftale og privatlivspolitik for at tilbyde en omfattende styringsramme.