Undersøgelsesplanlægningsindstillinger

Om planlægningsmuligheder for undersøgelser

Med undersøgelser er timing alt. Dårligt planlagte undersøgelser kan føre til en lav svarprocent og gøre dit hårde arbejde irrelevant, så det er vigtigt, at du opretter en tidsplan for, hvornår din undersøgelse åbnes/lukkes, samt hvornår du skal sende invitations- og påmindelsesmails til undersøgelsen. Med Enalyzer kan du planlægge alt, og opsætningen tager kun 2 minutter.

Åben undersøgelse

Når du opretter en undersøgelse, åbnes den som standard. Hvis du dog har lukket din undersøgelse og gerne vil åbne den igen, har du to muligheder. Du kan åbne den øjeblikkeligt eller planlægge det.

ÅBN ØJEBLIKKELIGT

Hvis din undersøgelse er lukket, og du gerne vil åbne den med det samme, skal du blot gøre følgende:

1. Gå til din undersøgelse og vælg besvarelser i sidemenuen. Hvis menuen er lukket, klik på menuikonet () for at åbne den først.
2. Klik på indstillinger-menuen og vælg planlæg.
3. Klik på den lukkede undersøgelses status, og vælg åbn.
4. Klik gem og indtast dit password for at gemme indstillingerne.

PLANLÆG ÅBNING AF UNDERSØGELSE

Hvis din undersøgelse er lukket, og du gerne vil planlægge åbningen, skal du blot gøre følgende:

1. Gå til din undersøgelse og vælg svar i sidemenuen. Hvis menuen er lukket, klik på menuikonet () for at åbne den først.
2. Klik på indstillinger-menuen og vælg planlæg.
3. Aktivér indstillingen planlæg åbning af undersøgelse.
4. Vælg en dato og et tidspunkt og klik på gem.
5. Indtast din adgangskode for at gemme indstillingerne.

Luk undersøgelse

Når du ønsker at stoppe med at indsamle svar, kan du lukke din undersøgelse. Du kan lukke den øjeblikkeligt eller planlægge et lukketidspunkt for undersøgelsen.

LUK ØJEBLIKKELIGT

For at lukke din undersøgelse med det samme, skal du blot:

1. Gå til din undersøgelse og vælg besvarelser i sidemenuen. Hvis menuen er lukket, klik på menuikonet () for at åbne den først.
2. Klik på indstillinger menuen og vælg planlæg.
3. Klik på den åbne undersøgelsesstatus og vælg lukket.
4. Klik gem og indtast din adgangskode for at gemme indstillingerne.

PLANLÆG LUKNING AF UNDERSØGELSE

For at planlægge dato og tid for din undersøgelses lukning skal du blot:

1. Gå til din undersøgelse og vælg besvarelser i side menuen. Hvis menuen er lukket, klik på menu ikonet () for at åbne den først.
2. Klik på indstillinger-menuen og vælg planlæg.
3. Aktiver indstillingen for planlæg lukning af undersøgelse.
4. Vælg en dato og tid, og klik gem.
5. Indtast din adgangskode for at gemme indstillingerne.

LUK VED BEGRÆNSET ANTAL BESVARELSE

For at lukke undersøgelsen, når et valgt antal respondenter har svaret, skal du blot gøre følgende:

1. Gå til din undersøgelse og vælg besvarelser i sidemenuen. Hvis menuen er lukket, klik på menuikonet () for at åbne den først.
2. Klik på indstillinger menuen og vælg planlæg.
3. I feltet luk ved antal fuldførte besvarelser indtast det maksimale antal besvarelser, du ønsker at tillade.
4. Klik gem og indtast din adgangskode for at gemme indstillingerne.

Systemet tjekker for respondenter, der har fuldført undersøgelsen hver andet minut. Hvis grænsen ikke er nået på tidspunktet for kontrollen, kan flere end det indstillede antal respondenter fuldføre undersøgelsen i det næste to-minutters vindue.

Planlæg Påmindelser

Professionel

At planlægge påmindelser sparer dig for kostbar tid og penge. Ved at tidsplanlægge første og anden påmindelse kan du blot læne dig tilbage og være sikker på, at dine påmindelser bliver sendt i henhold til din plan. Vi anbefaler, at du sender to påmindelser; en halvvejs igennem undersøgelsesprocessen, og en anden en dag eller to før undersøgelsen lukkes.

For at tidsplanlægge dine påmindelser skal du blot gøre følgende:

1. Gå til din undersøgelse og vælg besvarelser i sidemenuen. Hvis menuen er lukket, klik på menuikonet () for at åbne den først.
2. Klik på indstillinger menuen og vælg planlæg.
3. Aktivér den første påmindelse.
4. Vælg beskeden, der skal sendes som en påmindelse.
5. Indstil antallet af dage efter invitationen, som er når påmindelsen vil blive sendt.
6. Aktivér den anden påmindelse.
7. Gentag trin 2 & 3.
8. Klik gem og indtast dit password for at gemme indstillingerne.

Når du har planlagt en påmindelse, vil dette blive gjort for eksisterende og fremtidige respondenter. Når du planlægger påmindelser, finder Enalyzer alle respondenter, der ikke har besvaret undersøgelsen eller kun har besvaret den delvist, og beregner datoen for påmindelsen, baseret på de indstillinger du har defineret, for hver respondent. Hvis datoen for respondenten er overskredet med ikke mere end 5 dage, bliver påmindelsen sendt. Respondenter, der har modtaget en eller to manuelle påmindelser, vil blive ignoreret af indstillingen for planlagte påmindelser.

Eksempel

1. jan: du inviterer en respondent
10. jan: du planlægger en påmindelse til 2 dage efter invitationen.

Dette betyder, at den respondent du inviterede den 1. jan, skulle have fået en påmindelse den 3. jan, da forskellen er mere end 5 dage, bliver påmindelsen ikke sendt.

Endelig kontrollerer planlagte påmindelser, om respondenten er blevet påmindet før, hvis en respondent har fået sendt 1 påmindelse, og du har planlagt to, vil den kun sende en af de planlagte påmindelser. Hvis respondenten har modtaget to påmindelser, vil ingen af de planlagte påmindelser blive sendt.

Begrænset Responstid

1. Gå til din undersøgelse og vælg besvarelser på sidemenuen. Hvis menuen er lukket, klik på menuikonet () for at åbne den først.
2. Åbn muligheder-menuen og vælg planlæg.
3. Aktiver indstillingen for begrænset responstid*
4. Indstil antallet af dage efter invitationen eller den første/anden påmindelse (afhængigt af dine planlægningsindstillinger), hvilket er når undersøgelsen vil lukke for respondenterne.
5. Klik på gem og indtast din adgangskode for at gemme indstillingerne.