Undersökningens schemaläggningsalternativ

Om schemaläggningsalternativ för undersökningar

Med undersökningar är tajming allt. Dåligt schemalagda undersökningar kan leda till en låg svarsfrekvens och göra ditt hårda arbete irrelevant, så det är viktigt att du skapar en tidsplan för när din undersökning öppnas/stängs, samt när du ska skicka ut inbjudningar till undersökningen och påminnelser. Med Enalyzer kan du schemalägga allt och inställningen tar bara 2 minuter.

Öppna Undersökning

När du skapar en undersökning är den öppen som standard. Men om du stängde din undersökning och skulle vilja öppna den igen har du två alternativ. Du kan öppna den direkt eller schemalägga den.

ÖPPNA OMGÅENDE

Om din undersökning är stängd och du vill öppna den omedelbart, allt du behöver göra är:

  1. Gå till din undersökning och välj svar i sidomenyn. Om menyn är stängd, klicka på menyikonen (BurgerMenu.png) för att öppna den först.
  2. Klicka på alternativ-menyn och välj schemalägg.
  3. Klicka på den stängda undersökningsstatusen och välj öppna.
  4. Klicka på spara och ange ditt lösenord för att spara inställningarna.
```html

SCHEMA FÖR ÖPPNING AV UNDERSÖKNING

Om din undersökning är stängd och du skulle vilja schemalägga öppningen, är allt du behöver göra:

  1. Gå till din undersökning och välj Svar på sidomenyn. Om menyn är stängd, klicka på menysymbolen (BurgerMenu.png) för att öppna den först.
  2. Klicka på alternativmenyn och välj schemalägg.
  3. Aktivera inställningen för schemalägg öppning av undersökning.
  4. Välj ett datum och en tid, och klicka på spara.
  5. Ange ditt lösenord för att spara inställningarna.
```

Stäng Undersökning

När du vill sluta samla in svar kan du stänga din undersökning. Du kan stänga den omedelbart eller schemalägga en stängningstid för undersökningen.

STÄNG OMGÅENDE

För att omedelbart stänga din undersökning, allt du behöver göra är:

  1. Gå till din undersökning och välj svar i sidomenyn. Om menyn är stängd, klicka på menyikonen (BurgerMenu.png) för att öppna den först.
  2. Klicka på alternativ-menyn och välj schemalägg.
  3. Klicka på statusen öppen undersökning, och välj stängd. 
  4. Klicka spara och ange ditt lösenord för att spara inställningarna.

SCHEMA FÖR STÄNGNING AV UNDERSÖKNING

För att schemalägga datum och tid för när din undersökning ska stängas, behöver du bara:

  1. Gå till din undersökning och välj svar i sidomenyn. Om menyn är stängd, klicka på menyikonen (BurgerMenu.png) för att öppna den först.
  2. Klicka på alternativ-menyn och välj schemalägg.
  3. Aktivera inställningen för schemaläggning av undersökningens stängning.
  4. Välj ett datum och en tid, och klicka på spara.
  5. Ange ditt lösenord för att spara inställningarna.

Schemalägg Påminnelser

Proffs

Att schemalägga påminnelser sparar dig dyrbar tid och pengar. Genom att schemalägga den första och andra påminnelsen kan du bara luta dig tillbaka och vara säker på att dina påminnelser kommer att skickas enligt din plan. Vi rekommenderar att du skickar två påminnelser; en halvvägs genom undersökningsprocessen och en annan en dag eller två innan undersökningen stängs.

För att schemalägga dina påminnelser behöver du bara göra följande:

  1. Gå till din undersökning och välj svar i sidomenyn. Om menyn är stängd, klicka på menikonen (BurgerMenu.png) för att öppna den först.
  2. Klicka på alternativ-menyn och välj schemalägg.
  3. Aktivera den första påminnelsen.
  4. Välj meddelandet som kommer att skickas som en påminnelse.
  5. Ställ in antalet dagar efter inbjudan, vilket är när påminnelsen kommer att skickas.
  6. Aktivera den andra påminnelsen.
  7. Upprepa steg 2 & 3.
  8. Klicka spara och ange ditt lösenord för att spara inställningarna.

När du har schemalagt en påminnelse kommer detta att göras för befintliga och framtida respondenter. När du schemalägger påminnelser, letar Enalyzer upp alla respondenter som inte har besvarat undersökningen eller har besvarat undersökningen delvis och räknar ut datumet för påminnelsen, baserat på den inställning du definierat, för varje respondent. Om datumet för respondenten har passerats med inte mer än 5 dagar, skickas påminnelsen. Respondenter som har fått en eller två manuella påminnelser kommer att ignoreras av inställningen för schemalagda påminnelser.

Exempel

Jan 01: du bjuder in en respondent
Jan 10: du ställer in en påminnelse för 2 dagar efter inbjudan.

Detta innebär att respondenten du bjöd in den 1 januari, skulle ha fått en påminnelse den 3 januari, eftersom skillnaden är mer än 5 dagar skickas inte påminnelsen.

Slutligen kontrollerar schemalagda påminnelser om respondenten har blivit påmind tidigare, om en respondent har skickats 1 påminnelse och du har schemalagt två, kommer den bara att skicka en av de schemalagda påminnelserna. Om respondenten har skickats två påminnelser, kommer ingen av de schemalagda påminnelserna att skickas.

Begränsad Svarstid

Du kan ge dina respondenter en fastställd tid att svara på din undersökning, till exempel har de 5 dagar på sig att svara från det att de tar emot den ursprungliga inbjudan till undersökningen. För att begränsa svarstiden gör du helt enkelt:
  1. Gå till din undersökning och välj svar på sidomenyn. Om menyn är stängd, klicka på menysymbolen (BurgerMenu.png) för att öppna den först.
  2. Öppna alternativ-menyn och välj schemalägg.
  3. Aktivera inställningen för begränsad svarstid*
  4. Ställ in antalet dagar efter inbjudan eller första/andra påminnelsen (beroende på dina schemaläggningsinställningar), vilket är när undersökningen stängs för respondenterna.
  5. Klicka på spara och ange ditt lösenord för att spara inställningarna.

Var denna artikel till hjälp?

14 av 22 tyckte detta var till hjälp