Importer svar

Om å importere svar

Du kan bruke Innstillinger for import av svar på svar-siden i undersøkelsen din for å kombinere svar fra to identiske undersøkelser, laste opp redigerte data på nytt, eller føre inn dine egne data i en undersøkelse. Du kan se dine importerte svar i dine Rapporter.

Svar importeres ved bruk av CSV-filer.

Forbered undersøkelsen din

Før du importerer, må du først ha en undersøkelse å importere dataene til. Formatet på undersøkelsen og CSV-filformatet må stemme nøyaktig overens. Du kan enkelt oppnå dette ved å bruke en av følgende alternativer:

• Bruk undersøkelsen du lastet ned svarene fra.
• Lag en kopi av undersøkelsen du lastet ned svarene fra.
• Bruk en undersøkelse som er identisk med den som samlet svarene du importerer.

Forbered filen din

Den beste og enkleste måten å forberede CSV-filen din på, er å laste ned data for svarene på undersøkelsen i CSV-format og fylle den ut med svarene du vil importere.

CSV-filen din bør være UTF-8-kodet.

Du kan ikke importere e-postadresser til variabelen for e-postsystemet. Du kan imidlertid opprette din egen bakgrunnsvariabel og matche den til den.

Måten du formatter dataene på, avhenger av spørsmål- eller variabeltypen du importerer dataene til. Les mer om hvordan du formatter hver spørsmål- og variabeltype nedenfor.

• Dataene som skal lastes opp i flervalgs- eller bildevalgsspørsmål med enkeltvalg må formateres som følger:
  • Det skal være én kolonne for spørsmålet.
  • Hver respondentrad må inneholde etikettnummeret for svaret de valgte. For eksempel betyr nummeret "1" at respondenten valgte det første svaralternativet i spørsmålet.
  • Hvis spørsmålet tillater en tekstoppføring for det siste alternativet, må du legge til en ekstra kolonne for åpne svar.
    
    

  Nummeret i filen representerer svarenes etikettnummer og ikke verdien.

• Dataene som skal lastes opp i flervalgs- eller bildevalgsspørsmål med flervalg må formateres som følger:
  • Hvert svaralternativ trenger sin egen kolonne.
  • Hver kolonne og rad må ha en verdi av 0 eller 1, hvor "1" betyr at svaralternativet ble valgt av respondenten.
  • Hvis spørsmålet tillater en tekstoppføring for det siste alternativet, må du legge til en ekstra kolonne for åpne svar.
    
    
• Dataene som skal lastes opp i vurderingsskala-spørsmål behøver følgende format:
  • Det skal være én kolonne for spørsmålet.
  • Hver respondentrad må inkludere det valgte skaletallet. For eksempel, hvis spørsmålet har en 1-5 skala, betyr nummeret "2" at respondenten valgte 2 på den 5-punkts skalaen.
  • Hvis spørsmålet tillater for åpne svar, må du legge til en ekstra kolonne for dem.
    
    

  Nummeret i filen representerer svarenes etikettnummer og ikke verdien.

• Dataene som skal lastes opp i åpne svar-spørsmål må formateres som følger:
  • Det skal være én kolonne for spørsmålet.
  • Hver respondentrad kan inneholde innsendte tekstsvar.
    
    

  Åpne svar-spørsmål er begrenset til 4000 tegn.

• Dataene som skal lastes opp i matrise flervalg-spørsmål må formateres som følger:
  • Hvert under-spørsmål må ha sin egen kolonne.
  • Hver kolonne og rad må inkludere etikettnummeret for svaret de valgte. For eksempel betyr nummeret "1" at respondenten valgte det første svaralternativet i spørsmålet.
    
    

  Nummeret i filen representerer svarenes etikettnummer og ikke verdien.

• Dataene som skal lastes opp i matrise vurderingsskala-spørsmål må formateres som følger:
  • Hvert under-spørsmål må ha sin egen kolonne.
  • Hver kolonne og rad må inkludere verdien av det valgte skaletallet. For eksempel, hvis spørsmålet har en 1-5 skala, betyr nummeret "2" at respondenten valgte 2 på den 5-punkts skalaen.
    
    
• Dataene som skal lastes opp i inntastingsfelt-spørsmål eller tekstbakgrunnsvariabler må formateres som følger:
  • Det skal være én kolonne for spørsmålet/variabelen.
  • Hver kolonne og rad må inkludere svaret. Formatet for svaret avhenger av spørsmålets validering: tekst, numerisk, e-post eller egendefinerte verdier.
    
    
• Dataene som skal lastes opp i Net Promoter Score® eller anbefalingsscore spørsmål må formateres som følger:
  • Det skal være én kolonne for spørsmålet.
  • Hver kolonne og rad må inkludere verdien av det valgte skaletallet. For eksempel, hvis spørsmålet har en 1-5 skala, betyr nummeret "2" at respondenten valgte 2 på den 5-punkts skalaen.
  • Hvis spørsmålet tillater for åpne svar, må du legge til en ekstra kolonne for dem.
    
    
• Dataene som skal lastes opp i utvalgsliste bakgrunnsvariabler må formateres som følger:
  • Det skal være én kolonne for variabelen.
  • Hver kolonne og rad må inkludere svaralternativet fra utvalgslisten i tekstformat.
    
    

  Tekstdataene må nøyaktig matche svaralternativene i utvalgslisten eller ellers vil ikke svaret bli importert.

• Dataene som skal lastes opp i datobakgrunnsvariabler må formateres som følger:
  • Det skal være én kolonne for variabelen.
  • Hver kolonne og rad må inkludere datooppføringen.
  • Formatet for datovariabler er MM-DD-YYYY.
    
    

Image & File Upload, Ranking, og Point Distribution spørsmål støttes ikke.

Importer Svar

Når undersøkelsen din og CSV-filen er klar, kan du importere svar. Du må:

1. Gå til undersøkelsen din og velg svar i sidemenyen. Hvis menyen er lukket, klikk på menyikonet () for å åpne den først.
2. Klikk på respondenter for å åpne nedtrekksmenyen og velg importerte svar.
   
3. Klikk på ikonet for å importere svar ().
4. Last opp UTF-8-kodet CSV-filen din.
5. Kartlegg feltene i CSV-filen til undersøkelsesspørsmål og variabler.
   

   Hvis det er et felt du ikke ønsker å laste opp eller importere, kan du hoppe over det.

6. Når du er ferdig med kartlegging, klikk neste.
7. Gjennomgå antallet svar som er klare til å bli importert og klikk ferdig for å fullføre importen.
8. For å se det enkelte svaret, alt du trenger å gjøre er å klikke på det.

Importerte svar er ikke inkludert i samme liste som innhentede svar.