Om anonyme undersøkelser
Anonymitet i undersøkelser er viktig for å øke svarprosenten og tillate respondentene å være ærlige i svarene sine. For at et undersøkelsesprosjekt skal være anonymt, bør du ikke kunne spore en respondentens identitet basert på informasjonen du har.
Anonymiteten avhenger av undersøkelsen din. De fleste kundeundersøkelser er ikke anonyme, siden du vil kunne reagere og ta kontakt hvis du får negative tilbakemeldinger. Imidlertid er de fleste ansattundersøkelser anonyme, siden dette lar ansatte gi ærlige tilbakemeldinger uten frykt for gjengjeldelse.
Med Enalyzer kan du enkelt anonymisere undersøkelser, samtidig som du kan administrere respondentene dine. Du kan ikke spore enkeltpersoner og sensitiv informasjon blir fjernet fra dataeksporten. Imidlertid kan du sende ut invitasjoner på nytt, sende ut påminnelser og tilbakestille, slette og / eller legge til nye respondenter.
Anonymiser dine undersøkelser
Når du begynner å samle inn svar på undersøkelsen din, kan ikke anonymitetsinnstillingene endres. For å anonymisere undersøkelsen din, må du:
- Gå til undersøkelsen din og velg innstillinger i sidepanelet.
- Under anonymitet, klikk på ingen anonymitet og endre den til anonym.
- Endringene vil bli lagret automatisk.
Tro det eller ei, du kan fortsatt sende påminnelser med anonyme undersøkelser. Så lenge du har invitert respondentene via e-post eller via Digital Post, kan du sende dem påminnelser.
Ofte stilte spørsmål
-
Hvis du laster opp respondentdata til Enalyzer som for eksempel fornavn, etternavn og e-post, vil du kunne se denne informasjonen under svarene på undersøkelsen din. For anonyme undersøkelser tjener dette formål for administrasjonen. Du kan for eksempel tilbakestille Jane Doe fordi du kan finne navnet hennes. Imidlertid fjernes respondentenes individuelle svar, samt deres logger. Videre er det begrensninger og restriksjoner for å beskytte anonymitet, for eksempel når det gjelder filtrering av svar, for å sikre at undersøkelsesadministratorer ikke kan knytte respondenten til svarene deres.
-
Du kan se de individuelle svarene ved å laste ned responsdataene dine til Excel, CSV eller SPSS. For å sikre anonymitet, vil fornavn, etternavn, e-post og invitasjonstids bakgrunnsvariabler fjernes fra nedlastingen.
