Account & Gegevens Eigendom

Over Accounts & Gegevensbezit

Het eigendom van gegevens hangt af van of een enquête is gemaakt in een persoonlijk account of organisatie. Enquêtes, gegevens en rapporten worden gemaakt in persoonlijke accounts die toebehoren aan de gebruiker van het account. Terwijl enquêtes, gegevens en rapporten die gemaakt of overgebracht zijn naar organisaties, toebehoren aan de organisatie en niet aan de individuele leden die ze hebben gemaakt.

In dit artikel ontrafelen we de specificaties van accounts en organisaties en hoe deze het gegevensbezit in Enalyzer beïnvloeden.

Accounts & Plannen

Om toegang te krijgen tot Enalyzer heb je een account nodig. Het plan dat je hebt, bepaalt je toegangsniveau, met andere woorden, welke functies je kunt gebruiken.

Wanneer iemand een account in Enalyzer aanmaakt, zal dit altijd op een gratis plan zijn om mee te beginnen. Gratis plannen zijn onderhevig aan bepaalde beperkingen en afhankelijk van je behoeften, kun je ervoor kiezen om te upgraden naar een van de betaalde plannen om toegang te krijgen tot meer functies.

Er zijn twee manieren om te upgraden naar een betaald plan, online upgraden via een creditcard of een contract afsluiten met Enalyzer.

Ons Professionele plan is beschikbaar in maandelijkse en jaarlijkse facturering voor online upgrades. Je kunt het account altijd op elk moment downgraden.

Contracten daarentegen zijn specifiek afgestemd op jouw behoeften. Ze omvatten het aantal plannen dat je nodig hebt en zijn beschikbaar voor minimaal een jaar. Contracten omvatten twee betaalde plannen: Professioneel en Reader+.

Ongeacht welk plan je nodig hebt om toegang te krijgen tot Enalyzer, je account is persoonlijk, wat betekent dat alles wat binnen je persoonlijke account is aangemaakt toebehoort aan jou.

Organisaties

Vanwege beveiligings- en AVG-gerelateerde redenen willen bedrijven en organisaties misschien al hun enquêtes, rapporten en gegevens op één plaats centraliseren, in plaats van deze verspreid te hebben over verschillende persoonlijke accounts. Enalyzer organisaties zijn om die reden gecreëerd.

Wanneer je een organisatie aanmaakt, word je de beheerder van de organisatie en kun je nu navigeren tussen werken in je persoonlijke account en in de organisatie. Organisatiebeheerders kunnen mensen uitnodigen om zich bij hun organisatie aan te sluiten, als ze de uitnodiging accepteren, worden ze automatisch leden van de organisatie.

Alle Enalyzer-accounts die behoren tot een organisatie hebben toegang tot zowel de organisatie als hun persoonlijke accounts.

Terwijl je alles bezit dat in je persoonlijke account is aangemaakt, zal alles wat leden aanmaken in de organisatie altijd in de organisatie blijven en kan niet worden overgedragen, zelfs niet als het lid de organisatie verlaat of wordt verwijderd uit de organisatie.

Je kan enquêtes en rapporten van je persoonlijke account naar een organisatie overdragen. Dit zou ook het eigendom aan de organisatie overdragen en je verliest het bezit van de overgedragen enquêtes en rapporten.

Hoewel je in dezelfde organisatie zit als andere leden, kun je de enquêtes en rapporten van elkaar niet zien of bewerken. Je kunt werkruimten in organisaties en persoonlijke accounts gebruiken om samen te werken aan enquêtes en rapporten met anderen.

Hoewel enquêtes en rapporten niet uit een organisatie kunnen worden overgedragen, kunnen leden enquêtes opslaan en rapporten en antwoorddata downloaden naar hun werk- of persoonlijke apparaten.

Contracten & Organisaties

Als u een contract heeft met Enalyzer, raden we u aan het te koppelen aan uw organisatie. Dit geeft beheerders van organisaties een overzicht van de beschikbare contractplannen, evenals de mogelijkheid om plannen toe te wijzen en te verwijderen onder de leden direct vanuit de organisatie.

Wanneer een lid wordt verwijderd uit de organisatie, blijft al het werk dat ze in de organisatie hebben gemaakt daar staan. Als een lid moet worden verwijderd uit een organisatie en iemand anders hun enquêtes en rapporten moet overnemen, raden we het volgende aan voordat u het lid verwijdert:

1. De beheerder van de organisatie nodigt de nieuwe persoon uit in de organisatie.
2. De beheerder van de organisatie of het nieuwe lid maakt een werkruimte en voegt het lid toe dat zal worden verwijderd.
3. Het lid dat zal worden verwijderd, dient hun enquêtes en rapporten toe te voegen aan de nieuwe werkruimte.
4. Als u een contract heeft met Enalyzer en het is gekoppeld aan uw organisatie, verwijder het contractplan van het lid. Het verwijderen van het contractplan komt neer op het downgraden van het account naar een gratis plan.

Daarna kunt u het lid verwijderen uit de organisatie. Het verwijderen van een lid uit de organisatie betekent niet dat ze worden verwijderd uit het contract, maar als u de bovenstaande stappen heeft gevolgd, zal het lid geen van uw contractplannen gebruiken.

Als een lid de organisatie verlaat of wordt verwijderd zonder hun enquêtes/rapporten te delen via een werkruimte met andere leden van de organisatie, zullen ze niet zichtbaar zijn voor iemand in de organisatie. Om toegang te krijgen of ze te verwijderen, moet de beheerder van de organisatie contact opnemen met ons Klantensucces team.

Uw account en data verwijderen

Als u ooit uw account verwijdert, worden alle enquêtes en rapporten in uw persoonlijke account 14 dagen na het verwijderen van het account verwijderd. Als u binnen die 14 dagen spijt krijgt van het verwijderen, kunt u contact met ons opnemen en zullen we het, samen met alle enquêtes, data en rapporten, herstellen.

Het verwijderen van uw account betekent niet dat enige enquêtes en rapporten die in een organisatie zijn aangemaakt worden verwijderd, aangezien de eigenaar de organisatie is en niet u.

Een organisatie kan alleen worden verwijderd door een beheerder en er kan maar één beheerder in de organisatie zijn op het moment van verwijdering. Eenmaal verwijderd, worden alle enquêtes en rapporten in de organisatie verwijderd.

FAQs

• Om enquêtes en rapporten van uw persoonlijke account naar een organisatie over te dragen, moet u:

  1. Ga naar uw organisatie en klik op het logo/pictogram van uw organisatie.
  2. Selecteer profiel in het zijmenu.
  3. Klik op de knop privé-account overdragen
  4. Selecteer de enquêtes/rapporten die u wilt overdragen en klik op de knop overdragen. Alle gerelateerde inhoud zal ook worden overgedragen.
  5. Om de overdracht te bevestigen, voert u de naam van de enquête/rapport die u overdraagt in en klikt u op de knop overdragen.
  6. Zodra de enquête/het rapport is overgedragen, vindt u deze in uw enquête- en rapportagebibliotheken.

  Nadat u de enquête/rapporten heeft overgedragen, heeft u ook het eigendom van de organisatie overgedragen en deze kunnen niet uit de organisatie worden overgedragen.

• Het is niet mogelijk om een enquête met bijbehorende responses en rapporten (gegevens) tussen organisaties over te dragen. Als u echter geïnteresseerd bent in het gebruik van een enquête als sjabloon, kunt u die delen met andere persoonlijke accounts of organisaties. Hierbij worden de enquêtegegevens niet overgedragen. Lees hier meer over het delen van uw enquête als sjabloon.

• Om te wisselen van uw persoonlijke account naar een organisatie, moet u:

  1. Begin met ervoor te zorgen dat u in uw persoonlijke account bent. Kijk in de rechterbovenhoek en als er "persoonlijke account" onder uw naam staat, dan werkt u in uw persoonlijke account.
  2. Ga naar de startpagina, als u daar niet bent, klik op het Enalyzer-logo in de rechterbovenhoek.
  3. Klik op het organisatiepictogram en selecteer uw organisatie in het linkermenu.

  Om van een organisatie naar uw persoonlijke account te wisselen, moet u:

  1. Begin met ervoor te zorgen dat u in een organisatie bent. Kijk in de rechterbovenhoek en als er "admin", "samenwerker", of "lezer" onder uw naam staat, dan werkt u in een organisatie.
  2. Ga naar de startpagina, als u daar niet bent, klik op het Enalyzer-logo in de rechterbovenhoek.
  3. Klik op het logo/pictogram van de organisatie en klik persoonlijke account in het linkermenu.
  4. Er verschijnt een dialoogvenster. Klik op de knop nu wisselen om te wisselen.

• Als u in meerdere organisaties werkt, hoeft u alleen maar het volgende te doen om naar een andere te schakelen:

  1. Begin met ervoor te zorgen dat u in een organisatie bent. Kijk in de rechterbovenhoek en als er "admin", "samenwerker", of "lezer" onder uw naam staat, dan werkt u in een organisatie.
  2. Ga naar de startpagina, als u daar niet bent, klik op het Enalyzer-logo in de rechterbovenhoek.
  3. Klik op het logo/pictogram van de organisatie en klik verander organisatie in het linkermenu.
  4. U wordt naar een overzicht van al uw organisatie gestuurd. Selecteer de organisatie waarnaar u wilt overschakelen.