Over het importeren van reacties
U kunt de instelling Reacties importeren op de pagina Reacties van uw enquête gebruiken om reacties van twee identieke enquêtes te combineren, bewerkte gegevens opnieuw te uploaden of uw eigen gegevens in een enquête te brengen. U kunt uw geïmporteerde reacties bekijken in uw Rapporten.
Reacties worden geïmporteerd met behulp van CSV-bestanden.
Bereid uw enquête voor
Voordat u gaat importeren, heeft u eerst een enquête nodig waarnaar u uw gegevens kunt importeren. Het formaat van de enquête en het CSV-bestandsformaat moeten exact overeenkomen. Dit kunt u eenvoudig realiseren door een van de volgende opties te gebruiken:
- Gebruik de enquête waarvan u de reacties heeft gedownload.
- Maak een kopie van de enquête waarvan u de reacties heeft gedownload.
- Gebruik een enquête die identiek is aan degene waarmee de reacties die u importeert zijn verzameld.
Bereid uw bestand voor
De beste en gemakkelijkste manier om uw CSV-bestand voor te bereiden, is door uw enquêtegegevens naar CSV-formaat te downloaden en deze te vullen met de antwoorden die u wilt importeren.
Uw CSV-bestand dient UTF-8 gecodeerd te zijn.
U kunt e-mailadressen niet importeren naar de e-mail systeemvariabele. Echter, u kunt uw eigen achtergrondvariabele creëren en deze daaraan koppelen.
De wijze waarop u uw gegevens formatteert, hangt af van het vraag- of variabeletype waarin u de gegevens importeert. Lees meer over hoe u elk vraag- en variabeletype hieronder formatteert.
- De gegevens die in Vragen met Meerdere of Afbeelding Keuzes met enkele selectie worden geüpload, moeten als volgt worden geformatteerd:
- Er moet één kolom zijn voor de vraag.
- Elke rij van de respondent moet het labelnummer bevatten van de gekozen antwoordoptie. Bijvoorbeeld, het nummer "1" betekent dat de respondent de eerste antwoordoptie bij de vraag heeft geselecteerd.
- Als de vraag een tekstentry voor de laatste optie toestaat, moet u een extra kolom toevoegen voor de open antwoorden.
Het nummer in het bestand vertegenwoordigt het labelnummer van de antwoordoptie en niet de waarde.
- De gegevens die in Vragen met Meerdere of Afbeelding Keuzes met meervoudige selectie worden geüpload, moeten als volgt worden geformatteerd:
- Elke antwoordoptie heeft zijn eigen kolom nodig.
- Elke kolom en rij moet een waarde hebben van 0 of 1, waarbij "1" aangeeft dat de antwoordoptie door de respondent is geselecteerd.
- Als de vraag een tekstentry voor de laatste optie toestaat, moet u een extra kolom toevoegen voor de open antwoorden.
- De gegevens die in Beoordelingsschaalvragen worden geüpload, moeten als volgt worden geformatteerd:
- Er moet één kolom zijn voor de vraag.
- Elke rij van de respondent moet het gekozen schaalnummer bevatten. Bijvoorbeeld, als de vraag een 1-5 schaal heeft, betekent het nummer "2" dat de respondent 2 op de 5-puntsschaal heeft geselecteerd.
- Als de vraag open antwoorden toestaat, moet u een extra kolom toevoegen voor deze antwoorden.
Het nummer in het bestand vertegenwoordigt het labelnummer van de antwoordoptie en niet de waarde.
- De gegevens die in Open Vragen worden geüpload, moeten als volgt worden geformatteerd:
- Er moet één kolom zijn voor de vraag.
- Elke rij van de respondent kan de ingediende tekstantwoorden bevatten.
Open vragen zijn beperkt tot 4000 tekens.
- De gegevens die in Matrix Meerdere Keuze vragen worden geüpload, moeten als volgt worden geformatteerd:
- Elke sub-vraag moet zijn eigen kolom hebben.
- Elke kolom en rij moet het labelnummer bevatten van de gekozen antwoordoptie. Bijvoorbeeld, het nummer "1" betekent dat de respondent de eerste antwoordoptie bij de vraag heeft geselecteerd.
Het nummer in het bestand vertegenwoordigt het labelnummer van de antwoordoptie en niet de waarde.
- De gegevens die in Matrix Beoordelingsschaal vragen worden geüpload, moeten als volgt worden geformatteerd:
- Elke sub-vraag moet zijn eigen kolom hebben.
- Elke kolom en rij moet de waarde bevatten van het geselecteerde schaalnummer. Bijvoorbeeld, als de vraag een 1-5 schaal heeft, betekent het nummer "2" dat de respondent 2 op de 5-puntsschaal heeft geselecteerd.
- De gegevens die in Invoerveld vragen of Tekst achtergrondvariabelen worden geüpload, moeten als volgt worden geformatteerd:
- Er moet één kolom zijn voor de vraag/variabele.
- Elke kolom en rij moet het antwoord bevatten. Het formaat van het antwoord is afhankelijk van de validatie van de vraag: tekst, numeriek, e-mail of aangepaste waarden.
- De gegevens die in Net Promoter Score® of Aanbevelingsscore vragen worden geüpload, moeten als volgt worden geformatteerd:
- Er moet één kolom zijn voor de vraag.
- Elke kolom en rij moet de waarde bevatten van het geselecteerde schaalnummer. Bijvoorbeeld, als de vraag een 1-5 schaal heeft, betekent het nummer "2" dat de respondent 2 op de 5-puntsschaal heeft geselecteerd.
- Als de vraag open antwoorden toestaat, moet u een extra kolom toevoegen voor deze antwoorden.
- De gegevens die in Selectielijst variabelen worden geüpload, moeten als volgt worden geformatteerd:
- Er moet één kolom zijn voor de variabele.
- Elke kolom en rij moet de antwoordoptie voor de selectielijst in tekstformaat bevatten.
De tekstgegevens moeten exact overeenkomen met de antwoordopties van de Selectielijst, anders wordt het antwoord niet geïmporteerd.
- De gegevens die in Datum achtergrondvariabelen worden geüpload, moeten als volgt worden geformatteerd:
- Er moet één kolom zijn voor de variabele.
- Elke kolom en rij moet de datuminput bevatten.
- Het formaat voor datumvariabelen is MM-DD-YYYY.
Vragen over Afbeelding- & Bestand Upload, Rangschikking en Puntenverdeling worden niet ondersteund.
Reacties importeren
Zodra uw enquête en CSV-bestand klaar zijn, kunt u reacties importeren. U moet:
- Ga naar uw enquête en selecteer reacties in het zijmenu. Als het menu gesloten is, klik op het menu-icoon () om het eerst te openen.
- Klik op respondenten om het dropdownmenu te openen en selecteer geïmporteerde reacties.
- Klik op het icoon voor het importeren van reacties ().
- Upload uw UTF-8 gecodeerde CSV-bestand.
- Map de velden in het CSV-bestand naar de enquêtevragen en variabelen.
Als er een veld is dat u niet wilt uploaden of importeren, kunt u het overslaan.
- Zodra u klaar bent met het mappen, klik op volgende.
- Controleer het aantal reacties dat klaar is om geïmporteerd te worden en klik op klaar om de import te voltooien.
- Om de individuele reactie te bekijken, hoeft u er alleen maar op te klikken.
Geïmporteerde reacties worden niet in dezelfde lijst opgenomen als verzamelde reacties.