Opties voor het plannen van enquêtes

Over Enquêtes Planningsmogelijkheden

Met enquêtes is timing alles. Slecht geplande enquêtes kunnen leiden tot een lage responspercentage en uw harde werk irrelevant maken, dus het is belangrijk dat u een tijdlijn maakt voor wanneer uw enquête opent/sluit, evenals wanneer u enquête-uitnodigingen en herinneringen moet versturen. Met Enalyzer kunt u alles inplannen en de setup duurt slechts 2 minuten.

Open Enquête

Wanneer u een enquête aanmaakt, is deze standaard geopend. Echter, als u uw enquête heeft gesloten en u wilt deze opnieuw openen, dan heeft u twee opties. U kunt het direct openen of het inplannen.

DIRECT OPENEN

Als uw enquête is gesloten en u wilt deze direct openen, hoeft u alleen maar het volgende te doen:

1. Ga naar uw enquête en selecteer responses in het zijmenu. Als het menu gesloten is, klik dan eerst op het menu-icoon () om het te openen.
2. Klik op het opties menu en selecteer planning.
3. Klik op de status van de gesloten enquête en selecteer open.
4. Klik op opslaan en voer uw wachtwoord in om de instellingen op te slaan.

PLAN ENQUÊTE OPENING

Als je enquête gesloten is en je wilt de opening plannen, hoef je alleen maar het volgende te doen:

1. Ga naar je enquête en selecteer responsen aan de zijkant van het menu. Als het menu gesloten is, klik dan op het menu icoon () om het eerst te openen.
2. Klik op het opties menu en selecteer plannen.
3. Zet de plan enquête opening instelling aan.
4. Selecteer een datum en tijd, en klik op opslaan.
5. Voer je wachtwoord in om de instellingen op te slaan.

Enquête Sluiten

Wanneer je wilt stoppen met het verzamelen van reacties, kun je jouw enquête sluiten. Je kunt het direct sluiten of een sluitingstijd inplannen voor de enquête.

DIRECT SLUITEN

Om uw enquête direct te sluiten, hoeft u alleen maar het volgende te doen:

1. Ga naar uw enquête en selecteer responses in het zijmenu. Als het menu gesloten is, klik dan op het menu icoon () om het eerst te openen.
2. Klik op het opties menu en selecteer schema.
3. Klik op de status van de open enquête en selecteer gesloten.
4. Klik op opslaan en voer uw wachtwoord in om de instellingen op te slaan.

ENQUÊTE SLUITING PLANNEN

Om de datum en tijd van het sluiten van uw enquête te plannen, hoeft u alleen maar:

1. Ga naar uw enquête en kies responses in het zijmenu. Als het menu gesloten is, klik dan op het menu icoon () om het eerst te openen.
2. Klik op het opties menu en selecteer plannen.
3. Activeer de enquête sluiting plannen instelling.
4. Selecteer een datum en tijd, en klik op opslaan.
5. Voer uw wachtwoord in om de instellingen op te slaan.

Herinneringen Plannen

Professioneel

Herinneringen plannen bespaart u kostbare tijd en geld. Door de eerste en tweede herinneringen te plannen, kunt u achterover leunen en erop vertrouwen dat uw herinneringen volgens uw plan worden verzonden. We raden u aan om twee herinneringen te sturen; één halverwege het enquêteproces en een andere één of twee dagen voor sluiting van de enquête.

Om uw herinneringen in te plannen, hoeft u alleen maar te:

1. Ga naar uw enquête en selecteer responses in het zijmenu. Als het menu gesloten is, klik dan op het menu-icoon () om het eerst te openen.
2. Klik op het options menu en selecteer schedule.
3. Schakel de first reminder in.
4. Selecteer het bericht dat als herinnering zal worden verzonden.
5. Stel het aantal dagen na de uitnodiging in, dat is wanneer de herinnering zal worden verzonden.
6. Schakel de second reminder in.
7. Herhaal stappen 2 & 3.
8. Klik op save en voer uw wachtwoord in om de instellingen op te slaan.

Zodra u een herinnering plant, wordt dit gedaan voor bestaande en toekomstige respondenten. Wanneer u herinneringen plant, vindt Enalyzer alle respondenten die de enquête niet hebben beantwoord of die de enquête gedeeltelijk hebben beantwoord en berekent de datum van de herinnering, gebaseerd op de instelling die u hebt gedefinieerd, voor elke respondent. Als de datum voor de respondent niet meer dan 5 dagen is verstreken, wordt de herinnering verzonden. Respondenten die één of twee handmatige herinneringen hebben ontvangen, worden genegeerd door de geplande herinneringsinstelling.

Voorbeeld

1 jan: u nodigt een respondent uit
10 jan: u stelt een herinnering in voor 2 dagen na de uitnodiging.

Dit betekent dat de respondent die u op 1 jan heeft uitgenodigd, een herinnering had moeten krijgen op 3 jan, aangezien het verschil meer dan 5 dagen is, wordt de herinnering niet verzonden.

Ten slotte, geplande herinneringen controleren of de respondent al eerder is herinnerd, als een respondent 1 herinnering is verzonden, en u heeft er twee gepland, zal het slechts een van de geplande herinneringen sturen. Als de respondent twee herinneringen is verzonden, worden geen van de geplande herinneringen verzonden.

Beperkte Reactietijd

1. Ga naar uw enquête en selecteer responses in het zijmenu. Als het menu gesloten is, klik op het menu-icoon () om het eerst te openen.
2. Open het opties menu en selecteer schema.
3. Schakel de beperkte reactietijd* instelling in.
4. Stel het aantal dagen in na de uitnodiging of eerste/tweede herinnering (afhankelijk van uw schema-instellingen), wat het moment is waarop de enquête zal sluiten voor respondenten.
5. Klik op opslaan en voer uw wachtwoord in om de instellingen op te slaan.