À propos du filtrage des Réponses
Parfois, vous devez trouver une réponse particulière ou un sous-ensemble de réponses afin d'envoyer des rappels ou de visualiser vos invitations planifiées. Par exemple, vous pourriez vouloir examiner les données du département des ventes ou envoyer un rappel à ceux qui n'ont pas encore répondu à votre sondage. Peu importe la spécificité de vos besoins, vous pouvez filtrer votre liste de réponses.
Filtrer les Réponses
Pour filtrer les réponses, vous devez :
- Aller à votre sondage et sélectionner réponses dans le menu latéral. Si le menu est fermé, cliquez sur l'icône du menu (
) pour l'ouvrir d'abord.
- Cliquez sur le bouton filtrer et le menu latéral de filtrage des réponses s'ouvrira.
- Vous avez les options suivantes pour filtrer les réponses, et vous pouvez ajouter autant de filtres que nécessaire pour approfondir vos réponses :
- Recherche par nom ou adresse e-mail du répondant : Tapez une adresse e-mail ou un nom dans le champ de recherche.
- Statut d'invitation : Filtrez par invitations planifiées ou par invitations dont la livraison a échoué.
- Statut de la réponse : Filtrez par le statut de la réponse.
- Période de temps pour les dernières mises à jour : Filtrez par la période de temps basée sur les dernières mises à jour de la réponse.
-
Variables de fond : Filtrez par les variables de fond que vous avez créées pour l'enquête.
Vous ne pouvez pas filtrer en utilisant des variables de fond de Liste de Sélection ou de Date.
- Catégories : Filtrez par les catégories que vous avez créées.
- Une fois que vous avez ajouté tous les filtres, cliquez sur le bouton appliquer pour filtrer la liste des réponses et fermer le menu latéral d'édition des réponses.
Filtrage des sondages anonymes
Même si votre sondage est anonyme, vous pourrez toujours filtrer vos réponses, cependant, pour protéger l'anonymat, il y a certaines restrictions. Avant de les détailler, il est important de savoir que les variables que vous pouvez utiliser pour filtrer les réponses se répartissent en trois catégories différentes :
| Personnel | Sensible | Autre | |
|
Nom ou courriel du répondant |
|||
| Statut d'invitation | |||
| Statut de la réponse | |||
| Période pour les dernières mises à jour | |||
| Variables de contexte | |||
| Catégories |
Filtrer les réponses par des variables personnelles, sensibles, et autres, ou une combinaison de celles-ci, pourrait potentiellement compromettre l'anonymat des répondants. Pour protéger l'anonymat, Enalyzer prend certaines mesures en fonction de vos choix de filtrage. Ces mesures impactent les informations sur les répondants que vous voyez, ainsi que les actions que vous pouvez entreprendre pour gérer vos réponses. Elles sont détaillées dans le tableau ci-dessous :
| Liste avec noms | Liste consolidée | Actions (Supprimer/Rappeler/Inviter/Réinitialiser) | Imprimer* | ||
| Filtres | Nombre de répondants | ||||
| Non filtré | Moins de 6 | ||||
| Plus de 6 | |||||
| Personnel ou Personnel & Autre | Moins de 6 | ||||
| Plus de 6 | |||||
| Sensible ou Sensible & Autre | Moins de 6 | ||||
| Plus de 6 | |||||
| Autre | Moins de 6 | ||||
| Plus de 6 | |||||
| Personnel, Sensible et/ou Autre | Moins de 6 | ||||
| Plus de 6 |
* Les réponses sont imprimées dans un ordre aléatoire pour protéger l'anonymat
Les catégories relèvent à la fois du personnel et du sensible car celles-ci sont définies par vous et peuvent donc contenir un mélange de variables personnelles et sensibles.