Variable de fondo: Texto

Sobre las Variables de Texto de Fondo

Las variables de texto tienen múltiples propósitos:

• Preguntas de formulario
• Condiciones
• Campos combinados en encuestas y mensajes
• Filtros
• Puntos de referencia
• Versiones del informe

Este tipo de variable puede ser formateado para aceptar texto, numérico, email, y otros tipos de entradas personalizadas. Los diferentes formatos para una variable de Texto son:

• Texto: La variable acepta entradas de texto abierto.
• Numérico: La variable solo acepta números/entradas numéricas. Puedes definir tu separador decimal preferido.
• Email: La variable acepta solo direcciones de correo electrónico.
• Personalizado: La variable acepta cualquier validación que ingresas utilizando una expresión regular, por ejemplo, códigos postales de EE.UU. Aprende más sobre expresiones regulares.

Agregar Variables de Fondo de Texto

Puedes agregar variables de fondo mientras creas un campo de formulario o directamente desde los ajustes de tu encuesta. Para agregarlas desde los ajustes de tu encuesta, todo lo que tienes que hacer es:

1. Ir a tu encuesta y seleccionar ajustes en el menú lateral. Si el menú está cerrado, haz clic en el ícono del menú () para abrirlo primero.
2. Haz clic en lista de variables de fondo.
3. Haz clic en el icono de agregar variable de fondo ().
4. Selecciona texto y haz clic en siguiente.
5. Nombra la variable y selecciona un formato: texto, numérico, correo electrónico o personalizado.

• El formato de texto es abierto. Esto significa que acepta cualquier entrada de datos, pero la salida solo está disponible como texto. Los datos almacenados por las variables de Texto con un formato de texto pueden ser encriptados. Aprende más sobre las variables de fondo de texto encriptadas.
  
  Para agregar una Variable de Texto con formato de texto, todo lo que tienes que hacer es:
  1. Seleccione el formato texto en el menú desplegable.
  2. Habilita la configuración de requerir respuesta si quieres que la variable sea obligatoria.

     La respuesta solo será obligatoria si la variable se utiliza en la encuesta a través de una pregunta de formulario.

  3. Habilita la configuración de encriptar datos si quieres que la variable sea encriptada.
  4. Haz clic en agregar para crear tu variable.
• Como sugiere el nombre, este formato solo acepta números.
  
  Para agregar una Variable de Texto con formato numérico, todo lo que tienes que hacer es:
  1. Seleccione el formato numérico en el menú desplegable.
  2. Usa el menú desplegable a continuación para seleccionar tu separador decimal preferido. Puedes elegir entre coma (,) o punto (.).
  3. Habilita la configuración de requerir respuesta si quieres que la variable sea obligatoria.

     La respuesta solo será obligatoria si la variable se utiliza en la encuesta a través de una pregunta de formulario.

  4. Haz clic en agregar para crear tu variable.

     Los formatos numéricos no se pueden utilizar en el Área de informe.

• Como sugiere el nombre, este formato solo acepta direcciones de correo electrónico.
  
  Para agregar una Variable de Texto con formato de correo electrónico, todo lo que tienes que hacer es:
  1. Seleccione el formato correo electrónico en el menú desplegable.
  2. Habilita la configuración de requerir respuesta si quieres que la variable sea obligatoria.

     La respuesta solo será obligatoria si la variable se utiliza en la encuesta a través de una pregunta de formulario.

  3. Haz clic en agregar para crear tu variable.
• Con este formato, puedes utilizar expresiones regulares para definir la validación de la variable. Por ejemplo, puedes validar la variable para que solo acepte códigos postales de EE.UU., URLs de Linkedin, direcciones de correo electrónico de Gmail, etc.
  
  Para agregar una Variable de Texto con un formato personalizado, todo lo que tienes que hacer es:
  1. Seleccione el formato personalizado en el menú desplegable.
  2. Ahora tienes dos campos:
     • Texto de ejemplo: Inserta un ejemplo que coincida con tu expresión regular. En este caso, podría ser 94101, que es un código postal de San Francisco.
     • Introduzca la expresión regular para validación: Inserta una expresión regular. En este caso, la expresión regular es ^\d{5}(-\d{4})?$.

       Aprende más sobre las expresiones regulares.

  3. Habilita la configuración de requerir respuesta si quieres que la variable sea obligatoria.

     La respuesta solo será obligatoria si la variable se utiliza en la encuesta a través de una pregunta de formulario.

  4. Haz clic en agregar para crear tu variable.

Encriptando Variables de Fondo de Texto

Una variable de fondo de texto encriptada es una característica que te permite manejar información personal de forma segura. Cuando marcas una variable de fondo de texto como "encriptada", los datos que contiene se cifran automáticamente y el acceso a ellos queda registrado. Esto asegura que tienes control sobre cuándo se accede a la información personal de los encuestados.

Cuando tú o un colaborador de la encuesta acceden a una variable de fondo de texto encriptada, los datos se descifran automáticamente para que puedas verlos o editarlos según sea necesario. Sin embargo, todos los accesos a estas variables quedan registrados para asegurar que cualquier posible brecha se pueda detectar y solucionar rápidamente.

En general, las variables de fondo de texto encriptadas son una herramienta útil para proteger la información personal y asegurar que los datos de los encuestados se mantengan seguros y protegidos.

Hay dos maneras de acceder a los datos de las variables encriptadas:

• Respuestas individuales: Los dueños de la encuesta y los colaboradores pueden ver y editar los datos de cada encuestado individualmente. Cuando accedes a la respuesta de un encuestado, tendrás la opción de descifrar los datos para verlos y/o editarlos.
• Descarga de datos de respuestas: Los dueños de la encuesta y los colaboradores pueden ver los datos si incluyen las variables de fondo en su descarga de datos de respuesta. 

Todos los accesos a los datos quedarán registrados para garantizar la seguridad. Para ver el registro de tu encuesta, tienes que:

1. Ir a tu encuesta y seleccionar ajustes en el menú lateral. Si el menú está cerrado, haz clic en el icono del menú () para abrirlo primero.
2. Haz clic en registro.
3. Todos los registros de tu encuesta estarán allí.

Las variables encriptadas no se pueden utilizar en informes.

Importar Valores a Variables de Fondo de Texto

Si ya tienes los datos de los respondientes almacenados, tienes la capacidad de subir estos valores a tu encuesta cuando la compartas a través de organización, correo electrónico y Correo Digital.

• Las organizaciones te permiten importar a tus empleados como miembros y así almacenar su información de fondo. Al enviar una encuesta a los miembros de la organización, tienes la opción de importar la información almacenada de los miembros a la encuesta. Aprende más sobre compartir encuestas con tu organización.
• Cuando compartes tu encuesta vía correo electrónico y Correo Digital, puedes importar variables de Texto con una lista de respondientes (archivo CSV). Aprende más sobre la configuración de listas de respondientes aquí, así como compartir vía correo electrónico y Correo Digital.

Ya sea desde perfiles de miembros de la organización o una lista de respondientes (archivo CSV), para importar datos en una variable de Texto, el valor tiene que coincidir con el formato de la variable o los datos no se importarán.

Variables de texto de fondo en las descargas de datos de respuesta

Puedes descargar tus respuestas de la encuesta de Enalyzer para varios propósitos. Puedes utilizar el archivo para análisis en otro software, compartirlo con tu equipo o importarlo a otra encuesta de Enalyzer.

En la descarga de datos de respuesta, las variables de texto de fondo se encuentran en una columna. La columna lleva por nombre la variable.

• Por defecto, cada opción de respuesta bajo la variable se mostrará como texto. Puedes leer sobre los formatos de datos aquí.
  
  
• Por defecto, cada opción de respuesta bajo la variable se mostrará como el valor numérico. Puedes leer sobre los formatos de datos aquí.
  
  
• Por defecto, cada opción de respuesta bajo la variable se mostrará como texto. Puedes leer sobre los formatos de datos aquí.
  
  
• Por defecto, cada opción de respuesta bajo la variable se mostrará como texto. Puedes leer sobre los formatos de datos aquí.
  
  

Preguntas frecuentes

• Enalyzer es una herramienta brillante para propósitos de marketing y por eso podrías querer compartir tu encuesta con tus clientes, empleados, etc. a través de un boletín informativo. Servicios de marketing por correo electrónico como MailChimp y SendGrid ofrecen a los clientes montones de posibilidades de seguimiento. Para que esto sea posible, utilizan características de seguimiento de enlaces para pasar información sobre una campaña específica de vuelta a sus informes.

  Por ejemplo, agregarán una variable llamada "utm_campaign" a los enlaces que insertas en tu boletín/correo electrónico. Sin embargo, agregar variables a los enlaces de Enalyzer que no están configurados en tu encuesta, romperá el enlace.

  Los enlaces de Enalyzer están diseñados para fallar si se introduce un valor fuera de lo que se espera en el enlace. Para solucionar esto, tienes que agregar estas variables a tu encuesta. Todo lo que tienes que hacer es:

  1. Comenzar por identificar las variables que se están agregando a tu encuesta. Para hacer esto, configura el boletín informativo y envíate una prueba a ti mismo.
  2. En el correo electrónico de prueba, haz clic derecho en el hipervínculo/botón que contiene el enlace de la encuesta de Enalyzer, copia el enlace y pégalo en el bloc de notas. Podría verse así: https://surveys.enalyzer.com?pid=fpbbekq3&utm_campaign=53c8cfea6c-Sales-Campagin.
  3. El enlace de la encuesta de Enalyzer es https://surveys.enalyzer.com?pid=fpbbekq3. Todo lo que sigue después de "&amp" son variables que tu aplicación de marketing por correo electrónico está agregando a tus enlaces. En este ejemplo, la variable que se agrega es "utm_campaign".
  4. Agrega todas estas variables como Variables de Fondo de Texto con un formato de texto. Asegúrate de nombrar la variable exactamente con el mismo nombre, en este ejemplo, sería "utm_campaign".