Share Survey: E-Mail

Über das Teilen von Umfragen per E-Mail

Enalyzer bietet eine einfache Möglichkeit, Ihre Umfrage per E-Mail zu teilen. Sie können personalisierte E-Mail-Einladungen an Ihre Teilnehmer senden und deren Fortschritte verfolgen. E-Mail-Umfrageeinladungen ermöglichen es Ihnen, Erinnerungen zu senden und die Teilnehmer darauf zu beschränken, die Umfrage nur einmal zu beantworten.

Wenn Sie Umfrage-E-Mail-Einladungen an mehr als einige Personen senden wollen, empfehlen wir Ihnen:

  1. Erstellen Sie die Einladungsnachricht.
  2. Erstellen Sie die CSV-Datei mit den Informationen der Teilnehmer. Dies wird das Teilen Ihrer Umfrage erleichtern und beschleunigen.
  3. Legen Sie die Anonymität Ihrer Umfrage fest.

E-Mail-Einladungen für Umfragen versenden

Um E-Mail-Einladungen für Umfragen zu versenden, müssen Sie lediglich folgende Schritte durchführen:

  1. Gehen Sie zu Ihrer Umfrage und wählen Sie teilen im Seitenmenü aus.
  2. Klicken Sie auf die Option E-Mail.
  3. Wählen Sie aus, wie Sie Ihre Teilnehmer einladen möchten. Sie können zwischen manuell, Kopieren/Einfügen oder hochladen wählen.
    • Diese Option ist optimal, wenn Sie nur eine Person einladen. Alles, was Sie tun müssen, ist:
      1. Manuell auswählen.
      2. Die Informationen des Teilnehmers eintragen.

        screely-1657800062333.png

      Die E-Mail-Variable ist das einzige Pflichtfeld.

    • Kopieren Sie Ihre Teilnehmerinformationen aus einer CSV-Datei direkt in Enalyzer. Alles, was Sie tun müssen, ist:
      1. Kopieren/Einfügen auswählen.
      2. Ein Feld erscheint darunter. Kopieren Sie die Informationen aus der CSV-Datei und fügen Sie sie in das Feld ein.

      Sie können nur die Systemvariablen kopieren/einfügen: Vorname, Nachname, E-Mail und Sprache. Wenn Sie Daten zu selbst erstellten Hintergrundvariablen importieren möchten oder wenn Sie irgendwelche Variablen importieren wollen, wählen Sie die Option hochladen.

    • Diese Option ist ideal, wenn Sie mit vielen Teilnehmern und Hintergrundvariablen arbeiten. Außerdem ist dies die einzige Option, die es Ihnen erlaubt, Variablen zu importieren. Für weitere Details zur Erstellung einer CSV-Datei klicken Sie hier.
      Um Ihre CSV-Datei hochzuladen, müssen Sie lediglich:
      1. Hochladen wählen.
      2. Klicken Sie auf Ihre CSV-Datei hochladen.
      3. Suchen Sie Ihre CSV-Datei und klicken Sie auf Hochladen.
      4. Mappen Sie die Felder, indem Sie die Felder aus Ihrer CSV-Datei links Ihren Umfragevariablen rechts zuordnen.

        screely-1657803691684.png

        Wenn es ein Feld gibt, das Sie nicht hochladen oder importieren möchten, können Sie es überspringen.

        Um eine Variable zu importieren, wählen Sie neu: Hintergrundvariable. Dadurch wird das CSV-Feld als Text-Hintergrundvariable importiert.

      5. Wenn Sie mit dem Zuordnen fertig sind, klicken Sie auf speichern, um zur Vorschau der Umfrageeinladung zurückzukehren.
      6. Sie können immer auf Zuordnungen bearbeiten klicken, um Änderungen vorzunehmen.
  4. Wählen Sie die Nachricht aus, die Sie versenden möchten. Wenn Sie Änderungen an der Nachricht vornehmen möchten, klicken Sie auf bearbeiten und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
  5. Bearbeiten Sie gegebenenfalls die Informationen des Absenders.
  6. Sie können Ihre E-Mail-Umfrageeinladung im rechten Seitenbereich in der Vorschau anzeigen. Wenn alles wie erwartet aussieht, klicken Sie auf weiter.
  7. Unter Einladung planen wählen Sie aus, wann Sie Ihre Einladung senden möchten. Sie können zwischen jetzt senden und für später planen wählen.
      1. Jetzt senden auswählen, um die Umfrageeinladungen sofort zu versenden. Klicken Sie auf weiter.
      2. Klicken Sie auf mehr hinzufügen, um zusätzliche Teilnehmer einfach einzuladen. Sie verwenden dieselbe Einladungsnachricht und Absenderdetails und müssen nur die Teilnehmerinformationen ausfüllen.
      3. Wenn Sie alle Teilnehmer hinzugefügt haben, klicken Sie auf jetzt senden.
      1. Für später planen auswählen, um die Einladungen zu einem späteren Zeitpunkt zu senden.
      2. Wählen Sie das Datum und die Uhrzeit aus, zu denen Ihre Einladungen gesendet werden sollen. Klicken Sie auf weiter.
      3. Klicken Sie auf mehr hinzufügen, um zusätzliche Teilnehmer einfach einzuladen. Sie verwenden dieselbe Einladungsnachricht und Absenderdetails und müssen nur die Teilnehmerinformationen ausfüllen.
      4. Wenn Sie alle Teilnehmer hinzugefügt haben, klicken Sie auf jetzt planen.
  8. Jetzt werden Sie eine Übersicht Ihrer Teilnehmer sehen können.

Umfragen ohne E-Mail-Adressen versenden

Mussten Sie schon einmal eine Umfrage starten, aber Sie haben keine E-Mail-Adressen? Zum Beispiel Umfragen per Telefon oder Papierumfragen? Oder mussten Sie sicherstellen, dass die Befragten nur einmal auf Ihre Umfrage antworten, wollten aber nicht den E-Mail-Service von Enalyzer nutzen? Wenn ja, hier ist was Sie tun können.

Grundsätzlich müssen Sie so viele fiktive Teilnehmer erstellen, wie Sie benötigen. Wenn zum Beispiel 150 Personen Ihre Umfrage beantworten sollen, dann sollten Sie 150 fiktive Teilnehmer erstellen. Wie macht man das? Folgen Sie einfach dem Prozess, den Sie normalerweise verwenden würden, um Ihre Umfrage per E-Mail zu versenden:

  • Erstellen Sie eine Datei mit der Teilnehmerliste. Diese Datei sollte die E-Mail-Adressen Ihrer fiktiven Teilnehmer enthalten.

    Sie müssen die Domain @sink.sendgrid.net verwenden, wenn Sie fiktive E-Mail-Adressen erstellen. Das Senden an gefälschte E-Mail-Adressen verstößt gegen unsere Nutzungsbedingungen und kann dazu führen, dass Ihr Konto gesperrt wird.

  • Senden Sie E-Mail-Einladungen. Da Sie fiktive E-Mail-Adressen verwenden, wird niemand eine tatsächliche Einladung erhalten. Deshalb müssen Sie keine Zeit damit verbringen, Ihre Einladungsnachricht zu personalisieren.
  • Laden Sie Ihre Antwortdaten im Excel- oder CSV-Format herunter und denken Sie daran, die Hintergrundvariablen in den Download einzubeziehen. Ihre Antwortdatei enthält einen eindeutigen Benutzernamen und ein Passwort für jeden Teilnehmer. Die Kombination aus Benutzername und Passwort ist einzigartig für den Teilnehmer.

Jetzt haben Sie zwei Optionen, senden Sie die Anmeldeinformationen an Ihre Teilnehmer oder erstellen Sie einzigartige Links und senden Sie diese an die Teilnehmer.

ERSTELLEN SIE EINZIGARTIGE LINKS FÜR JEDEN TEILNEHMER

Dies ist die beliebteste Methode und obwohl sie etwas manuelle Arbeit erfordert, ist sie relativ einfach. Sobald Sie Ihre Antwortdaten mit Benutzernamen und Kennwort Ihrer Teilnehmer heruntergeladen haben, können Sie einzigartige Links für jeden Teilnehmer erstellen. Jeder einzigartige Link folgt dieser Struktur:

https://surveys.enalyzer.com/?Pid=[BENUTZERNAME]&Rid=[KENNWORT]

Um also einen einzigartigen Link zu erstellen, müssen Sie lediglich im Feld [BENUTZERNAME] und im Feld [KENNWORT] die tatsächlichen Benutzerdaten und das Kennwort aus der Datei mit den Antwortdaten ersetzen.

Wenn Sie mehr als einige Teilnehmer haben, dann müssen Sie zu Excel wechseln. Wir haben eine einfache und schnelle Anleitung zusammengestellt, dennoch beachten Sie, dass unser Kundenerfolgsteam möglicherweise nicht über die Excel-Kenntnisse verfügt, um Ihnen bei eventuellen Problemen zu helfen.

  1. Öffnen Sie ein Programm wie Microsoft Excel oder Google Sheets.
  2. Erstellen Sie drei Spalten: Benutzername, Kennwort und URL.
  3. Kopieren Sie die Benutzernamen und Kennwörter aus der Datei mit den Antwortdaten und fügen Sie sie in Ihr Excel-Dokument ein.
  4. Jetzt ist es Zeit für Excel-Magie. Wandeln Sie die Zelle mit dem Umfragelink in eine Formel um, die [BENUTZERNAME] und [KENNWORT] durch die tatsächlichen Werte in den Spalten A und B ersetzt. Die Formel würde folgendermaßen aussehen (siehe Bild unten):
    ="https://surveys.enalyzer.com/?Pid="&A2&"&Rid="&B2
  5. Nachdem Sie die Formel definiert haben, drücken Sie Enter und der Link wird den Benutzernamen und das Kennwort enthalten. Ziehen Sie die Formel nach unten auf alle verbleibenden Zellen und beobachten Sie, wie die Benutzernamen und Kennwörter sich in einzigartige Links verwandeln.

LOGIN-INFORMATIONEN SENDEN

Um sich in Ihre Umfrage einzuloggen, müssen Ihre Teilnehmer die Login-Website (https://surveys.enalyzer.com) besuchen, sowie ihren jeweiligen Benutzernamen und ihr Passwort aus dem Herunterladen der Antwortdaten verwenden.

Geplante Einladungen stoppen

Haben Sie Ihre Umfrage-E-Mail-Einladungen geplant, um sie später zu senden, und jetzt müssen Sie etwas ändern? Um die geplanten Einladungen zu stoppen, müssen Sie die geplanten Teilnehmer löschen. Sie müssen nur folgendes tun:

  1. Gehen Sie zu Ihrer Umfrage und wählen Sie Antworten im Seitenmenü aus. Wenn das Menü geschlossen ist, klicken Sie zuerst auf das Menüsymbol (), um es zu öffnen.
  2. Klicken Sie auf den Filter Knopf und das Seitenmenü für Filterantworten wird sich öffnen.
  3. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Filter hinzufügen und wählen Sie Einladungsstatus.
  4. Wählen Sie dann geplant, klicken Sie auf den anwenden Knopf und schließen Sie das Seitenmenü.
  5. Klicken Sie auf das Aktionsmenü und wählen Sie löschen.
  6. Wählen Sie den geplanten Teilnehmer aus und klicken Sie auf den löschen Knopf.
  7. Ihre geplanten Einladungen wurden gelöscht und werden nicht gesendet.

Um geplante Einladungen zu stoppen, müssen Sie sie löschen, bevor sie gesendet werden.

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