Herunterladen von Antwortdaten

Über das Herunterladen von Antwortdaten

Sie können alle Ihre Umfrageantworten von Enalyzer für verschiedene Zwecke herunterladen. Sie können die Datei zur Analyse in anderer Software verwenden, sie mit Ihrem Team teilen oder in eine andere Enalyzer-Umfrage importieren.

Verfügbare Dateiformate

Sie können Ihre Antworten in den folgenden Formaten herunterladen:

Excel
Exportieren Sie Ihre Daten in das XSLX-Format, welches in Excel geöffnet werden kann. Dieses Dateiformat kann nicht in Enalyzer wieder importiert werden.
CSV
Ein Dateiformat, das als Arbeitsblatt in Excel geöffnet werden kann. Wenn Sie planen, diese Daten wieder in eine Umfrage zu importieren, ist dies Ihre beste Option.
SPSS
Dieses Dateiformat ist kompatibel mit SPSS, einer beliebten Software für statistische Analysen, und das bevorzugte Werkzeug für Forscher und Studenten. Sie benötigen SPSS, um diese Datei öffnen zu können.

Unterstützte Datenformate

Sie können das Datenformat für jede Variable und Frage festlegen, wenn Sie Ihre Antwortdaten herunterladen. Die verfügbaren Datenformate sind:

Text
Dieses Format zeigt die Daten als Text der Antwortoption an. Im Falle einer offenen Antwortfrage wird es die gegebene offene Antwort sein.
Wert
Dieses Format zeigt die Daten als Wert der Antwort an.
Labelnummer
Dieses Format zeigt die Daten als numerisches Label der ausgewählten Antwort an.

Es versteht sich von selbst, dass nicht alle Variablen und Fragen alle Formate unterstützen. Hier ist ein Überblick über die unterstützten datenformate nach Variablen- und Fragetyp:

  Text Wert Labelnummer Standard
Hintergrundvariable - Text yes.png     Text
Hintergrundvariable - numerisch   yes.png  

Wert

Hintergrundvariable - E-Mail yes.png     Text
Hintergrundvariable - Datum   yes.png   Wert
Hintergrundvariable - Auswahl Liste yes.png   yes.png Text
Mehrfachauswahl - Einzelauswahl yes.png   yes.png Bezeichnungsnummer
Mehrfachauswahl - Mehrfachselektion yes.png yes.png   Wert
Bewertungsskala yes.png yes.png yes.png Labelnummer
Offene Antwort yes.png     Text
Bildauswahl - Einzelauswahl yes.png   yes.png Beschriftungsnummer
Bildauswahl - Mehrfachauswahl yes.png yes.png   Wert
Bild-Upload ja.png ja.png   Text
Dateiupload yes.png yes.png   Text
Matrix-Mehrfachauswahl - Einzelauswahl yes.png   yes.png Bezeichnungsnummer
Matrix-Bewertungsskala yes.png yes.png yes.png Beschriftungsnummer
Rangliste   yes.png   Wert
Punkteverteilung   yes.png   Wert

Eingabefeld - Text

yes.png     Text
Eingabefeld - numerisch   yes.png   Wert
Eingabefeld - E-Mail yes.png     Text
Eingabefeld - benutzerdefiniert yes.png     Text
NPS ja.png ja.png ja.png Wert
Empfehlungsscore yes.png yes.png yes.png Wert

Festgelegte Datenformate werden nur für den Browser gespeichert, in dem Sie arbeiten. Wenn Sie mit anderen an der Umfrage zusammenarbeiten, müssen die Datenformate von jedem Benutzer separat eingestellt werden.

Variablenbezeichnungen anpassen

Sie können das Etikett für jede Hintergrundvariable oder jedes Umfrageelement, das als Kopf Ihrer Antwortdaten angezeigt wird, spezifizieren. Standardmäßig generiert Enalyzer automatisch ein Etikett, basierend auf dem Namen der Hintergrundvariablen oder der Nummer des Umfrageelements. Die Option Datenbezeichnungen erzeugt ein Etikett, das standardmäßig auf dem Namen der Hintergrundvariablen oder des Umfrageelementnamens basiert. Sie können diese Datenetiketten auch vollständig anpassen.

Ihre Datenetiketten werden unter Ihren Umfrageeinstellungen definiert, alles was Sie tun müssen, ist:

  1. Gehen Sie zum Umfragebereich (SurveyAreaIcon.png) und öffnen Sie Ihre Umfrage.
  2. Im Seitenmenü, klicken Sie auf Einstellungen.
  3. Unter Dateneinstellungen, klicken Sie auf Datenetiketten.
  4. Sie sehen eine Übersicht aller Umfragevariablen (Hintergrundvariablen und Frageelemente) auf der linken Seite. Auf der rechten Seite sehen Sie Ihre Datenetiketten. Standardmäßig werden die Datenetiketten automatisch generiert, basierend auf den entsprechenden Hintergrundvariablen/Umfrageelementen, jedoch können Sie Ihre eigenen Werte definieren.

Datenetiketten müssen eindeutig sein, dürfen keine Sonderzeichen enthalten und sind auf 100 Zeichen beschränkt.

Datenetiketten können nur für Hintergrundvariablen und Fragen definiert werden, aber nicht für Antwortoptionen.

Datenetiketten werden beim Kopieren von Fragen nicht kopiert, aber sie werden kopiert, wenn Umfragen kopiert werden oder wenn die Umfrage als Vorlage geteilt wird.

Antwortdaten herunterladen

Um Ihre Antworten herunterzuladen, müssen Sie:

  1. Gehen Sie zu Ihrer Umfrage und wählen Sie Antworten aus dem Seitenmenü aus.
  2. Öffnen Sie das Dropdown-Menü Aktionen und wählen Sie herunterladen aus.
  3. Wählen Sie das Dateiformat, das Sie herunterladen möchten: Excel, CSV oder SPSS.
  4. Klicken Sie auf Formate bearbeiten, um das Datenformat für jede Frage und Variable für Ihren Download anzugeben. Alle unterstützten Formate für jede Frage und Variable finden Sie hier.
  5. Wenn Sie Formate bearbeiten, sehen Sie die Umfragevariablen und Fragen auf der linken Seite und das Format auf der rechten Seite. Um ein Format zu bearbeiten, klicken Sie einfach auf das Dropdown-Menü und wählen das gewünschte Format aus. Wenn es nicht verfügbar ist, liegt das daran, dass die Variable/Frage das von Ihnen gesuchte Format nicht unterstützt.

    Sie können nur 100 Formate für den Download Ihrer Antwortdaten bearbeiten.

  6. Wenn Sie die Formatbearbeitung abgeschlossen haben, klicken Sie auf die Speichern-Schaltfläche, damit werden Ihre Änderungen gespeichert und gelten für alle zukünftigen Downloads.
  7. Definieren Sie Ihren Download, indem Sie die Optionen aktivieren, die Sie einschließen möchten.
    • Hintergrundvariablen: Aktivieren Sie diese Option, um alle von Ihnen erstellten Hintergrundvariablen sowie die Metadaten der Umfrage, wie die Einladungszeit und die Startzeit der Umfrage, einzuschließen. Wenn Sie die Namen und E-Mail-Adressen der Befragten herunterladen möchten, aktivieren Sie diese Option.
    • Offene Antworten: Wenn Sie eine Frage mit offener Antwort hinzugefügt haben oder offene Antworten für Ihre Frage aktiviert haben, aktivieren Sie diese Option, um sie herunterzuladen.
  8. Nachdem Sie Ihre Datei definiert haben, klicken Sie auf die Schaltfläche herunterladen.

Hintergrundvariablen

Wenn Sie Hintergrundvariablen in Ihren Download einbeziehen, finden Sie die folgenden Metadaten:

Einladungszeitpunkt
Das Datum und die Uhrzeit, zu denen Sie den Befragten eingeladen haben, an Ihrer Umfrage teilzunehmen. Das gilt nur für Befragte, die per E-Mail eingeladen wurden. Die Daten werden in UTC-Zeit angezeigt.

Wenn Ihre Datenspalten in Excel ###### enthalten, machen Sie die Spalten breiter. Excel verwendet # Symbole, wenn ein Datum nicht passt.

Der Einladungszeitpunkt ist nicht verfügbar in den Download-Daten der Antworten für anonyme Umfragen.

Startzeit
Das Datum und die Uhrzeit, zu denen die Befragten begonnen haben, Ihre Umfrage zu beantworten. Die Daten werden in UTC-Zeit angezeigt.

Wenn Ihre Datenspalten in Excel ###### enthalten, machen Sie die Spalten breiter. Excel verwendet # Symbole, wenn ein Datum nicht passt.

Antwortstatus
Bezieht sich auf den Status der Antwort: abgeschlossen, unvollständig, nicht beantwortet und abgelehnt.
Befragten-ID
Die ID, die Enalyzer verwendet, um jede Antwort in der Datenbank zu identifizieren. Diese ID wird verwendet, um Hintergrundvariablen zu aktualisieren und hat in der Regel keine Verwendung in der Datenanalyse.
Benutzername und Passwort
Der Benutzername ist eine eindeutige ID für Ihre Umfrage. Der Benutzername hängt von der Methode ab, die Sie wählen, um Befragte einzuladen, z.B. wenn Sie Befragte per E-Mail und Link eingeladen haben, gibt es für jede Methode eine eindeutige ID. Es gibt ein einzigartiges Passwort pro Befragtem.

Sie können den Benutzernamen und das Passwort an die Befragten senden, damit sie sich bei ihrer einzigartigen Sitzung auf www.surveys.enalyzer.com anmelden können. 

Sie können sie auch verwenden, um einzigartige URLs für Ihre Befragten zu erstellen. Das kann nützlich sein, wenn Sie keine E-Mail-Adressen haben

Sprache
Zeigt den Sprachcode der Umfrage an, d.h. den Sprachcode, in dem der Befragte die Umfrage gesehen hat. Die verfügbaren Sprachen in Enalyzer sind:
ar Arabisch nl Niederländisch de Deutsch km Khmer pl Polnisch es Spanisch
bn Bengalisch en Englisch el Griechisch ko Koreanisch pt Portugiesisch  sps Spanisch (LATAM)
bg Bulgarisch et Estnisch hi Hindi lv Lettisch pa Pandschabi se Schwedisch
meine Burmesisch fa Farsi hu Ungarisch lt Litauisch ro Rumänisch th Thailändisch
zh Chinesisch fi Finnisch id Indonesisch ms Malaiisch ru Russisch tr Türkisch
cs Tschechisch nld Flämisch it Italienisch ml Malayalam sd Sindhi ur Urdu
da Dänisch fr Französisch ja Japanisch no Norwegisch sl Slowenisch vi Vietnamesisch

Befragten-IDs, Benutzernamen und Passwörter sind nicht in SPSS-Downloads verfügbar.

Ihr Excel-Download verstehen

Wenn Sie eine Excel-Datei herunterladen, werden Sie sehen, dass die Datei in Sprachtabs und einen Datentab organisiert ist. Die Anzahl der Sprachtabs hängt von der Anzahl der Sprachen in Ihrer Umfrage ab. Wenn Ihre Umfrage beispielsweise in drei Sprachen, Englisch, Spanisch und Deutsch, ist, wird die Excel-Datei für jede einen Tab mit den Umfragefragen haben.

Der Sprachtab enthält Ihre Umfragefragen. Ihre Umfrageantworten befinden sich unter dem Datentab. Die CSV-Datei hat keinen Sprachtab.

Kursbewertung.gif

Jede Zeile steht für eine andere Umfrageantwort (auch wenn es nicht notwendigerweise verschiedene Befragte sind, wenn Sie den Leuten erlauben, mehrmals zu antworten). Jede Spalte steht für eine Art von Umfragedaten, z.B. Fragen und Variablen.

Automatischer Download und Integration

Sie können einen Download-Link aktivieren, der es jedem, der ihn hat, ermöglicht, Ihre Antwortdaten außerhalb von Enalyzer als CSV-Datei herunterzuladen. Alles, was Sie tun müssen, ist:

  1. Gehen Sie zu Ihrer Umfrage und wählen Sie Antworten aus dem Seitenmenü.
  2. Öffnen Sie das Optionen-Menü und wählen Sie CSV-Link.
  3. Beginnen Sie damit, den Link zu aktivieren.
  4. Klicken Sie auf Formate bearbeiten, um das Datenformat für jede Frage und Variable für Ihren Download zu spezifizieren. Finden Sie alle unterstützten Formate für jede Frage und Variable hier.
  5. Wenn Sie Formate bearbeiten, sehen Sie die Umfragevariablen und Fragen auf der linken Seite und das Format auf der rechten Seite. Um ein Format zu bearbeiten, klicken Sie einfach auf das Dropdown-Menü und wählen Sie das gewünschte Format. Wenn es nicht verfügbar ist, liegt es daran, dass die Variable/Frage das Format, das Sie suchen, nicht unterstützt.
  6. Wenn Sie mit dem Bearbeiten der Formate fertig sind, klicken Sie auf den Speichern-Button und dies wird Ihre Änderungen speichern und auf alle zukünftigen Downloads angewendet.
  7. Definieren Sie Ihren Download, indem Sie die Optionen aktivieren, die Sie einbeziehen möchten.
    • Zeitraum für letzte Aktualisierungen: Sie können den Zeitraum für Ihren Download definieren. Wenn Sie alle Ihre Daten von Beginn der Datenerfassung an möchten, halten Sie diese Option deaktiviert.
    • Hintergrundvariablen: Aktivieren Sie diese Option, um eventuell erstellte Hintergrundvariablen sowie die Umfragemetadaten, wie Umfrageeinladungszeit und Umfragestartzeit, einzuschließen. Wenn Sie die Namen und E-Mail-Adressen der Befragten herunterladen möchten, aktivieren Sie diese Option.
    • Offene Antworten: Wenn Sie eine Frage mit offener Antwort hinzugefügt haben oder offene Antworten für Ihre Frage aktiviert haben, aktivieren Sie diese Option, um sie herunterzuladen.
    • Vollständig ausgefüllte Befragte: Aktivieren Sie diese Option, um Befragte herunterzuladen, die Ihre Umfrage vollständig ausgefüllt haben. Importierte Antworten werden als 'abgeschlossen' registriert.
    • Unvollständig ausgefüllte Befragte: Aktivieren Sie diese Option, um Befragte herunterzuladen, die Ihre Umfrage teilweise ausgefüllt haben.
    • Nicht geantwortete Befragte: Aktivieren Sie diese Option, um Befragte herunterzuladen, die Ihre Umfrage nicht beantwortet haben.
    • Ablehnende Befragte: Aktivieren Sie diese Option, um Befragte herunterzuladen, die sich geweigert haben, an Ihrer Umfrage teilzunehmen. Befragte können nur als ablehnend markiert werden, wenn Sie die Ablehnungs-URL in Ihrer Umfrageeinladungsnachricht hinzufügen.
  8. Kopieren Sie diesen Link und teilen Sie ihn oder richten Sie eine Integration ein.

Um den Zugriff zu widerrufen und den Link dauerhaft zu löschen, deaktivieren Sie die CSV-Link-Funktion. Diese Aktion ist dauerhaft und kann nicht rückgängig gemacht werden. Wenn Sie die Funktion erneut aktivieren, wird ein neuer und eindeutiger Link erstellt.

INTEGRIEREN ÜBER DIE CSV-DOWNLOAD-URL

Der Link lädt die CSV-Datei herunter, die die oben angegebenen Daten enthält (Schritt 4). Die Umfragedaten können von einem externen System über HTTPS mit dem bereitgestellten Link abgerufen werden, was Ihnen ermöglicht, mit Drittanbieter-Apps zu integrieren.

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