Om Anonyme Undersøgelser
Anonymitet i undersøgelser er vigtigt for at øge svarprocenten og give respondenter mulighed for at være ærlige i deres svar. For at et undersøgelsesprojekt skal være anonymt, må du ikke kunne spore en respondents identitet baseret på den information, du har.
Anonymitet afhænger af din undersøgelse. De fleste kundeundersøgelser er ikke anonyme, da du ønsker at kunne reagere og følge op, hvis du får negativ feedback. De fleste medarbejderundersøgelser er dog anonyme, da dette giver medarbejdere mulighed for at give ærlig feedback uden frygt for repressalier.
Med Enalyzer kan du nemt anonymisere undersøgelser og samtidig administrere dine respondenter. Du kan ikke spore individuelle respondenter, og følsomme data fjernes fra dataeksporten. Du kan dog genudsende invitationer, sende påmindelser og nulstille, slette og/eller tilføje nye respondenter.
Gør dine undersøgelser anonyme
Når du begynder at indsamle svar, kan dine undersøgelsers anonymitet ikke længere ændres. For at anonymisere din undersøgelse, skal du:
- Gå til din undersøgelse og vælg indstillinger i sidepanelet.
- Under anonymitet skal du vælge "ingen anonymitet" og ændre det til anonyme.
- Dine ændringer gemmes automatisk.
Tro det eller ej, du kan stadig sende påmindelser med anonyme undersøgelser. Så længe du har inviteret dine respondenter via e-mail eller via Digital Post, er du i stand til at sende dem påmindelser.
FAQs
-
Hvis du uploader respondentdata til Enalyzer såsom fornavn, efternavn og e-mail, vil du kunne se disse oplysninger under dine undersøgelses svar. Til anonyme undersøgelser bruges dette til ledelsesmæssige formål, for eksempel hvis du har brug for at nulstille Jane Doe kan du gøre det, fordi du kan finde hendes navn. Imidlertid fjernes respondenternes individuelle svar samt deres logs for at beskytte deres anonymitet. Der er derudover også grænser og restriktioner, når det kommer til filtrering af svar for at sikre at undersøgelsesadministratorerne ikke kan linke respondenten til deres svar.
-
Du kan se de enkelte svar ved at downloade dine svardata til Excel, CSV eller SPSS. For at sikre anonymitet, vil fornavn, efternavn, e-mail og invitationstid blive fjernet fra downloaden.