Undersøgelse Tidsplanlægningsmuligheder

Om tidsplanlægningsmuligheder for undersøgelser

Med undersøgelser er timing alt. Dårligt planlagte undersøgelser kan føre til en lav svarprocent og gøre dit hårde arbejde irrelevant, så det er vigtigt, at du opretter en tidsplan for, hvornår din undersøgelse åbner/lukker, samt hvornår du skal sende invitationer til undersøgelsen og påmindelser. Med Enalyzer kan du tidsplanlægge alt, og opsætningen tager kun 2 minutter.

Åbn Undersøgelse

Når du opretter en undersøgelse, er den som standard åben. Hvis du dog har lukket din undersøgelse og gerne vil åbne den igen, har du to muligheder. Du kan åbne den øjeblikkeligt eller planlægge det.

ÅBEN ØJEBLIKKELIGT

Hvis din undersøgelse er lukket, og du gerne vil åbne den med det samme, skal du blot:

  1. Gå til din undersøgelse og vælg besvarelser på sidemenuen. Hvis menuen er lukket, klik på menuikonet (BurgerMenu.png) for at åbne den først.
  2. Klik på indstillinger-menuen og vælg planlæg.
  3. Klik på den lukkede undersøgelses status, og vælg åben.
  4. Klik gem og indtast dit kodeord for at gemme indstillingerne.

PLANLÆG ÅBNING AF UNDERSØGELSE

Hvis din undersøgelse er lukket, og du gerne vil planlægge åbningen, skal du blot:

  1. Gå til din undersøgelse og vælg besvarelser i side menuen. Hvis menuen er lukket, klik på menuikonen (BurgerMenu.png) for at åbne den først.
  2. Klik på indstillinger menuen og vælg planlæg.
  3. Aktiver indstillingen for planlæg åbning af undersøgelse.
  4. Vælg en dato og tid, og klik gem.
  5. Indtast dit kodeord for at gemme indstillingerne.

Luk Undersøgelse

Når du ønsker at stoppe med at indsamle besvarelser, kan du lukke din undersøgelse. Du kan lukke den med det samme eller planlægge et lukketidspunkt for undersøgelsen.

LUK ØJEBLIKKELIGT

For at lukke din undersøgelse med det samme skal du:

  1. Gå til din undersøgelse og vælg besvarelser i sidemenuen. Hvis menuen er lukket, klik på menuikonet (BurgerMenu.png) for at åbne den først.
  2. Klik på indstillinger-menuen og vælg planlæg.
  3. Klik på statussen for den åbne undersøgelse, og vælg lukket.
  4. Klik gem og indtast dit kodeord for at gemme indstillingerne.

PLANLÆG LUKNING AF UNDERSØGELSE

For at planlægge datoen og tidspunktet for din undersøgelses lukning skal du blot:

  1. Gå til din undersøgelse og vælg besvarelser på sidemenuen. Hvis menuen er lukket, klik på menuikonet (BurgerMenu.png) for at åbne den først.
  2. Klik på indstillinger menuen og vælg planlæg.
  3. Aktivér indstillingen for planlæg lukning af undersøgelse.
  4. Vælg en dato og tidspunkt, og klik på gem.
  5. Indtast dit kodeord for at gemme indstillingerne.
```html

Planlæg Påmindelser

Professionel

At planlægge påmindelser sparer dig værdifuld tid og penge. Ved at tidsindstille den første og anden påmindelse, kan du bare læne dig tilbage og være sikker på, at dine påmindelser bliver sendt i henhold til din plan. Vi anbefaler, at du sender to påmindelser; én midtvejs i undersøgelsesperioden, og en anden en eller to dage før undersøgelsens afslutning.

For at tidsindstille dine påmindelser skal du blot gøre følgende:

  1. Gå til din undersøgelse og vælg besvarelser i sidemenuen. Hvis menuen er lukket, klik på menuikonet (BurgerMenu.png) for at åbne den først.
  2. Klik på indstillinger-menuen og vælg planlæg.
  3. Aktivér den første påmindelse.
  4. Vælg den besked, der skal sendes som en påmindelse.
  5. Indstil antallet af dage efter invitationen, hvilket er, når påmindelsen vil blive sendt.
  6. Aktivér den anden påmindelse.
  7. Gentag trin 2 & 3.
  8. Klik gem og indsæt dit kodeord for at gemme indstillingerne.

Når du har tidsindstillet en påmindelse, vil det blive gjort for eksisterende og fremtidige respondenter. Når du tidsindstiller påmindelser, finder Enalyzer alle respondenter, der ikke har besvaret undersøgelsen eller kun delvist har besvaret undersøgelsen, og beregner datoen for påmindelsen på baggrund af den indstilling, du har defineret, for hver respondent. Hvis datoen for respondenten er overskredet med ikke mere end 5 dage, sendes påmindelsen. Respondenter, der har modtaget én eller to manuelle påmindelser, vil blive ignoreret af indstillingen for tidsindstillede påmindelser.

Eksempel

Jan 01: du inviterer en respondent
Jan 10: du indstiller en påmindelse til 2 dage efter invitationen.

Dette betyder, at den respondent, du inviterede den 1. januar, skulle have fået en påmindelse den 3. januar, da forskellen er mere end 5 dage, sendes påmindelsen ikke.

Endelig tjekker tidsindstillede påmindelser, om respondenten allerede er blevet påmindet før, hvis en respondent har fået sendt 1 påmindelse, og du har planlagt to, vil den kun sende én af de tidsindstillede påmindelser. Hvis respondenten har fået sendt to påmindelser, vil ingen af de tidsindstillede påmindelser blive sendt.

```

Begrænset svartid

Du kan give dine respondenter en fastsat tid til at svare på din undersøgelse, for eksempel har de 5 dage til at svare fra de modtager den indledende undersøgelsesinvitation. For at begrænse svartiden, skal du blot:
  1. Gå til din undersøgelse og vælg besvarelser i sidemenuen. Hvis menuen er lukket, klik på menuikonet (BurgerMenu.png) for at åbne den først.
  2. Åbn indstillinger-menuen og vælg planlæg.
  3. Aktiver indstillingen for begrænset svartid*.
  4. Indstil antallet af dage efter invitationen eller første/anden påmindelse (afhængig af dine planlægningsindstillinger), hvilket er når undersøgelsen vil lukke for respondenterne.
  5. Klik på gem og indtast dit kodeord for at gemme indstillingerne.

Var denne artikel en hjælp?

14 ud af 21 fandt dette nyttigt